
Ingin menjadi pendengar yang lebih baik? Bercakap terlalu banyak?
Pendengaran yang lemah boleh merosakkan suasana semasa bersama seseorang sama ada kawan atau rakan sekerja. Anda boleh menjadi (atau dipandang sebagai) mengawal, tidak menjaga hubungan, ego, tidak sensitif, menyendiri, menakutkan atau tidak mesra.
Sukar untuk menjadi pemimpin yang baik jika anda seorang pembicara yang mendominasi. Sudah tentu, ada kalanya anda mesti bersuara dan mengeluarkan arahan. Tetapi anda juga harus banyak mendengar dan kurangkan bercakap semasa orang lain sedang bercakap.
Terdapat banyak faedah yang diperoleh daripada mendengar yang baik. Sebagai contoh: mengukuhkan hubungan dan membina hubungan, membantu membina semangat berpasukan dan komuniti yang kuat, meningkatkan motivasi, membina kepercayaan, menunjukkan contoh yang baik untuk orang lain, membantu anda mengumpul maklumat penting dan mengurangkan salah faham, meningkatkan proses membuat keputusan, memudahkan maklum balas dua hala, meningkatkan pengaruh anda, meluaskan perspektif anda dan membantu anda memahami perkara yang berlaku dalam organisasi. Akhirnya, ia boleh membantu meningkatkan prestasi.
Sumber rujukan: Inilah Cara Anda Boleh Menjadi Pendengar yang Lebih Baik
Tarikh Input: 18/06/2024 | Kemaskini: 18/06/2024 | amira.rahim

Universiti Putra Malaysia
43400 UPM Serdang,
Selangor Darul Ehsan,
Malaysia