Apabila konflik dalam pasukan – walau sekecil mana pun – tidak diselesaikan, ia akhirnya boleh menimbulkan kebencian. Jika tidak ditangani, ini boleh membawa kepada sinisme dan ketidakpercayaan, serta merosakkan prestasi individu dan pasukan. Jadi, bagaimana pemimpin harus menangani perkara ini?

Jawapan intuitif mungkin melibatkan mengatur perbualan yang jujur, walaupun sukar, antara pihak-pihak yang tidak sependapat. Tetapi perbualan seperti itu tidak mungkin membawa kepada perdamaian yang diingini tanpa asas kepercayaan dan niat baik.

Sumber Rujukan : Cara Mengurangkan Kebencian dalam Pasukan Anda

Tarikh Input: 13/01/2025 | Kemaskini: 13/01/2025 | amira.rahim